Questo portale ti permette di organizzare e prenotare il tuo soggiorno in strutture ricettive lungo sentieri, cammini e Alte Vie. Con un sistema semplice e intuitivo si possono selezionare le date dell’escursione e per ogni notte prenotare una diversa struttura. I singoli soggiorni saranno aggiunti in un unico “carrello”: un’unica prenotazione, un unico pagamento per tutte le notti dell’itinerario. Inizia la ricerca per la tua prossima escursione!
1) Ricerca la tua soluzione:
- Vai nella pagina Cerca e prenota
- Inserisci le date ed il numero di ospiti nella form per poter visualizzare le disponibilità dei rifugi
- Clicca sul bottone prenota per il rifugio per cui vuoi prenotare. Ricorda, puoi effettuare più prenotazioni in un'unico acquisto
2) Seleziona le date:
- Seleziona le date
- Clicca sul bottone "Aggiungi al carrello"
3) Verifica le prenotazioni aggiunte al carrello:
- Il click sull'icona carrello permette di visualizzare la preview delle prenotazioni aggiunte al carrello
- Questa icona come quella presente nel menu di intestazione portano al carrello
4) Se prenoti un solo rifugio:
Vai nella pagina di dettaglio del rifugio che desideri prenotare e Scorri fino in fondo alla pagina dove vedi il calendario
- Seleziona il numero di persone
- Clicca su Verifica disponibilità
- Seleziona la data/le date
- Apparirà un messaggio che conferma che la prenotazione aggiunta al carrello.
- Clicca sul carrello per finalizzare la prenotazione
5) Visualizza il riepilogo ed inserisci i dati:
- Visualizza il riepilogo
- Prendi eventualmente visione del listino prezzi del rifugio
- Inserisci i dati del referente ed eventualmente degli altri membri del gruppo
- Seleziona il tipo di servizio per ogni membro del gruppo
6) Inserisci informazioni di contatto ed aggiuntive:
- Inserisci le informazioni di contatto
- Inserisci informazioni aggiuntive, presta particolare attenzione a valorizzare le informazioni che potrebbero essere utili alla tua sicurezza in montagna
- Clicca su "Procedi al pagamento"
7) Effettua il login o registrati:
- Accedi al tuo profilo
- Se non possiedi un profilo crealo in pochi click!
8) Riepilogo e pagamento
- Prendi visione del riepilogo
- Effettua il pagamento
9) Termine operazione:
- Una mail con i dettagli della tua prenotazione ti è stata inviata
Prenota Rifugi: come funziona il nuovo sistema di booking CAI facile e intuitivo. Tanti rifugi, un’unica prenotazione.
Domande frequenti
Sì, come farlo:
- per modificare una prenotazione: è necessario contattare il rifugio tramite email o telefono e sarà il rifugio che potrà accogliere la richiesta di modifica in base alla disponiblità
- per cancellare una prenotazione: è possibile farlo accedendo al proprio account creato sul portale in fase di prenotazione. Si accede da questa pagina: https://prenotarifugi.cai.it/area-riservata/. I termini di cancellazione e rimborso sono stabiliti da ogni struttura e sono visibili nella pagina della struttura.
In caso di mancata presentazione senza cancellazione nei termini previsti, il rifugio può trattenere la caparra versata, secondo le condizioni accettate al momento della prenotazione.
Ogni rifugio stabilisce autonomamente le proprie condizioni di cancellazione e le eventuali penali.
I giorni entro il quale è possibile cancellare senza penali e la percentuale di rimborso – nei casi in cui è previsto – sono indicati nella pagina del rifugio.
Sì, per prenotare è necessario pagare una caparra con carta di credito. L’importo della caparra e le modalità di cancellazione e rimborso sono stabilite dal rifugio.
Questa dicitura può indicare che:
-
il rifugio non ha ancora aderito al portale;
-
il gestore non ha ancora attivato la possibilità di prenotare online per la propria struttura
-
il calendario di disponibilità non è ancora stato aperto dal gestore;
In questi casi è consigliabile contattare direttamente il rifugio ai contatti che trovate all’interno della loro pagina.
Sì. Prenota Rifugi consente di organizzare un trekking di più giorni effettuando più prenotazioni, una per ciascun rifugio, all’interno di un’unica procedura.
Per farlo è sufficiente:
- Accedere alla sezione “Cerca e prenota” del portale.
- Effettuare una ricerca per area geografica o percorso, includendo nella ricerca anche le date e il numero di persone
- Per ogni rifugio, selezionare la notte in cui si intende pernottare.
- Una volta scelte tutte le notti del trekking, procedere alla conferma tramite la sezione Carrello.
Importante: quando si selezionano le date di ciascun rifugio non si selezionano date di check-in e check-out, ma la data specifica della notte trascorsa in rifugio, ovvero il giorno di arrivo e la sera in cui si dorme nella struttura.
Sì. Al termine della prenotazione riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo indicato.
Ti consigliamo di conservarla: tramite il link contenuto nell’e-mail potrai verificare, modificare o cancellare la prenotazione, se consentito dal rifugio.
Sì, per effettuare una prenotazione è necessario inserire i propri dati. La registrazione avviene normalmente durante il processo di prenotazione ed è richiesta per gestire conferme, modifiche o cancellazioni.
